1. verantwoordelijke voor gegevensverwerking
In het bijzonder verplicht de GDPR de voor de verwerking verantwoordelijken om te voldoen aan de bepalingen van de GDPR. De term “voor de verwerking verantwoordelijke” verwijst naar de natuurlijke of rechtspersoon, overheidsinstantie, agentschap of andere instantie die, alleen of samen met anderen, het doel van en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens vaststelt.
Verantwoordelijk is voor de gegevensverwerking in kwestie:
Sporthotel Alpenhof
Pesendorfer Gesellschaft m.b.H. & Co. KG.
Algemeen directeur: Ewald Pesendorfer
Adres: Alpenhofstrasse 13, A-6632 Ehrwald
Tel.: +43 (0) 5673 / 2345
Fax: +43 (0) 5673 / 2345 52
E-mail: hotel@alpenhof-ehrwald.com
Internet: www.alpenhof-ehrwald.at
Registratienummer bedrijf: 23989d
Rechtbank: arrondissementsrechtbank Innsbruck
2. verzameling en verwerking van gegevens
Wij verwerken de persoonsgegevens die u aan ons verstrekt als gebruiker van onze website, bijvoorbeeld als onderdeel van een aanvraag of registratie of om een contract af te sluiten. De volgende gegevensverwerking kan plaatsvinden als onderdeel van interacties met onze website:
a) Aanvraag via contactformulier
Als u een vraag stelt via ons contactformulier, worden de door u verstrekte gegevens verwerkt om uw vraag te behandelen. In dit geval vindt de gegevensverwerking plaats op basis van art. 6 lid 1 letter b) GDPR.
b) Abonneren op de nieuwsbrief
Als u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief, worden de door u verstrekte gegevens verwerkt ten behoeve van de marketing van onze producten en diensten. In dit geval vindt de gegevensverwerking plaats op basis van art. 6 lid 1 letter a) GDPR.
Om u gerichte informatie te kunnen bieden, verzamelen en verwerken we ook de informatie die u vrijwillig verstrekt over met name interessegebieden, geboortedatum, postcode, enz. Zodra je je hebt ingeschreven voor onze nieuwsbrief, sturen we je een bevestigingsmail met een link om je inschrijving te bevestigen. (= zogenaamde dubbele opt-in). U kunt zich te allen tijde afmelden voor de nieuwsbrief. De eenvoudigste manier om dit te doen is door gebruik te maken van de knop “Nieuwsbrief afmelden”, die in elke nieuwsbrief is opgenomen. U kunt uw toestemmingsverklaring ook te allen tijde informeel intrekken door contact met ons op te nemen. Wij zullen dan onmiddellijk alle gegevens in verband met de verzending van onze nieuwsbrief verwijderen.
3. gebruik en verdere verwerking van persoonsgegevens
Als u ons als gebruiker van onze website persoonlijke gegevens hebt verstrekt, zullen wij deze alleen gebruiken om het hierboven vermelde doel te bereiken, bijvoorbeeld om uw aanvraag te beantwoorden, contracten te verwerken en voor technische administratie.
Wij geven persoonlijke gegevens alleen door aan derden als dit noodzakelijk is voor het vervullen van het hierboven genoemde doel of voor factureringsdoeleinden, of als u als gebruiker van de website hier vooraf toestemming voor hebt gegeven. Als gebruiker van de website hebt u het recht om uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst in te trekken.
De opgeslagen persoonsgegevens worden gewist als u uw toestemming voor de opslag van de gegevens intrekt, als uw gegevens niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn opgeslagen of als de opslag ervan om andere wettelijke redenen ontoelaatbaar is of wordt. Gegevens die nodig zijn voor facturering en boekhouding worden niet beïnvloed door een verzoek tot verwijdering.
4. informatie, correctie, verwijdering
Op schriftelijk verzoek zullen wij u te allen tijde informeren over de persoonlijke gegevens die over u zijn opgeslagen. Onze contactgegevens vindt u onder punt 1, Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking, van dit privacybeleid.
Als uw gegevens die door ons worden verwerkt onjuist zijn, laat het ons dan weten. Wij zullen deze onmiddellijk corrigeren en u hiervan op de hoogte stellen.
Als u niet langer wilt dat wij uw gegevens verwerken, kunt u ons dat informeel laten weten. Wij zullen uw gegevens uiteraard onmiddellijk wissen en u hiervan op de hoogte stellen. Als er dwingende wettelijke redenen zijn om uw gegevens niet te wissen, zullen wij u onmiddellijk op de hoogte stellen.
5. cookies
Onze website maakt gebruik van zogenaamde “cookies”. Dit zijn kleine tekstbestanden die worden verzonden wanneer een website wordt bezocht en die permanent of tijdelijk worden opgeslagen op het eindapparaat van de websitegebruiker.
Als dezelfde website op een later tijdstip opnieuw wordt bezocht door de websitegebruiker, stuurt de browser van de websitegebruiker (= software voor het openen en weergeven van websites) de eerder ontvangen cookie terug naar de website. De website kan deze procedure gebruiken om de informatie op verschillende manieren te analyseren (zoals de producten die bij het eerste bezoek aan de website zijn bekeken).
Cookies kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt om de weergave van advertenties te regelen of de navigatie op een website te vergemakkelijken. Als de gebruiker van de website het gebruik van cookies wil verhinderen, kan hij dit doen door lokale wijzigingen aan te brengen in de instellingen van de browser die op zijn eindapparaat wordt gebruikt.
Houd er rekening mee dat de functionaliteit van onze website kan worden aangetast als cookies worden uitgeschakeld.
6. Google Analytics
Onze website gebruikt functies van de webanalysedienst Google Analytics. De provider van deze dienst is Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS.
Met behulp van Google Analytics worden interacties van bezoekers op een website geregistreerd, in het bijzonder met behulp van cookies, die het mogelijk maken om het gebruik van de website door de bezoekers te analyseren. De aldus gegenereerde informatie wordt overgebracht naar de servers van de aanbieder van deze dienst en daar opgeslagen. Om dit te voorkomen, kunt u het gebruik van cookies op uw eindapparaat uitschakelen.
Meer informatie over Google Analytics is te vinden op http://www.google.com/analytics/ .
We hebben een overeenkomstige overeenkomst gesloten met de aanbieder voor de in opdracht gegeven gegevensverwerking. De gegevensverwerking wordt uitgevoerd voor het doel en in het legitieme belang van het verbeteren van onze diensten en onze website, op de rechtsgrondslag van Art. 6 para. 1 lit f) GDPR.
Wij gebruiken de functie “Activering van IP-anonimisering” op deze website. Dit betekent dat uw IP-adres door de provider van de dienst binnen de lidstaten van de EU of in andere EER-landen wordt ingekort voordat het IP-adres naar derde landen wordt verzonden. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar de servers van de serviceprovider in de VS verzonden en daar alleen ingekort.
De provider van de dienst gebruikt de doorgegeven informatie namens ons om het gebruik van onze website door zijn bezoekers te analyseren, om rapporten over de website-activiteit op te stellen en om ons, als beheerder van deze website, andere diensten aan te bieden met betrekking tot het gebruik van onze website en het internet. Het IP-adres dat uw browser doorgeeft wanneer u Google Analytics gebruikt, wordt niet samengevoegd met andere gegevens van de provider van de dienst.
7. Matomo (ehemal. Piwik) Webanalyse
Onze website maakt gebruik van functies van de open source webapplicatie Matomo (voorheen Piwik). Met behulp van Matomo worden interacties van bezoekers op een website geregistreerd, in het bijzonder met behulp van cookies, die het mogelijk maken om het gebruik van de website door zijn bezoekers te analyseren. Om dit te voorkomen kun je het gebruik van cookies op je eindapparaat uitschakelen.
Omdat we uw gegevens zo goed mogelijk willen beschermen, worden uw gebruikersgegevens (met name uw IP-adres) gepseudonimiseerd.
Meer informatie over Matomo is te vinden op www.matomo.org.
De gegevensverwerking wordt uitgevoerd voor het doel en in het legitieme belang van het verbeteren van onze diensten en onze website, op basis van art. 6 lid 1 lit f) GDPR.
8. Google Maps
Onze website gebruikt functies van de kaartendienst Google Maps. De aanbieder van deze dienst is Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS.
Om de functies van Google Maps te kunnen gebruiken, is het noodzakelijk om uw IP-adres op te slaan. In de regel wordt het IP-adres doorgegeven aan de servers van de dienstverlener in de VS en daar opgeslagen. Wij hebben geen invloed op deze gegevensoverdracht en verdere gegevensverwerking.
Google Maps wordt gebruikt voor het doel en in het legitieme belang om ons bedrijf beter vindbaar te maken, op basis van art. 6 lid 1 lit f) GDPR.
Meer informatie over Google Maps vind je op https://policies.google.com/privacy?hl=de
9. Facebook-Plugin
Onze website maakt gebruik van plugins van het sociale netwerk Facebook, dat wordt beheerd door Facebook Inc, 471 Emerson St., Palo Alto, CA 94301-160, VS. U herkent de Facebook-plugins aan het Facebook-logo of de “Vind ik leuk”-knop op onze site. Een overzicht van de Facebook plugins vind je hier: http://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Wanneer u onze website bezoekt, wordt er via de Facebook-plugin een rechtstreekse verbinding tussen uw browser en de Facebook-servers tot stand gebracht en wordt uw IP-adres aan Facebook doorgegeven.
Als u op de “Vind ik leuk”-knop van Facebook op onze website klikt terwijl u bent aangemeld bij uw Facebook-account, kunt u de inhoud van onze website koppelen aan uw Facebook-profiel. Hierdoor kan Facebook uw bezoek aan onze website koppelen aan uw gebruikersaccount. Om dit te voorkomen, dient u vooraf uit te loggen uit uw Facebook-account.
We willen erop wijzen dat we geen kennis hebben van de inhoud van de verzonden gegevens of het gebruik ervan door Facebook. Meer informatie hierover kunt u vinden in het privacybeleid van Facebook op http://de-de.facebook.com/policy.php
De Facebook plugins worden gebruikt voor het doel en in het legitieme belang van het verbeteren van onze diensten en onze website, op basis van Art. 6 para. 1 lit f) GDPR.